Algemene Voorwaarden
Laatste update: maart 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Astalos, waaronder het gebruik van de website www.astalos.org en deelname aan toernooien die door Astalos worden georganiseerd. Door gebruik te maken van de website of door u in te schrijven voor een toernooi, verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
- Astalos: De organisatie die toernooien organiseert en de website beheert via www.astalos.org.
- Deelnemer: Iedere natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een toernooi van Astalos, als solo-speler of als onderdeel van een team.
- Team: Een groep van twee of meer deelnemers die samen ingeschreven staan voor een teamtoernooi.
- Toernooi: Een georganiseerd bordspelevenement, fysiek of online, georganiseerd door Astalos.
- Diensten: Alle activiteiten en faciliteiten aangeboden via www.astalos.org, waaronder toernooiregistratie, resultatenverwerking en communicatie.
- Overeenkomst: De overeenkomst die tot stand komt op het moment dat een deelnemer zich inschrijft voor een toernooi en Astalos deze inschrijving bevestigt.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Astalos. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen. Astalos behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd beschikbaar op www.astalos.org/voorwaarden. Bij ingrijpende wijzigingen worden geregistreerde gebruikers per e-mail geïnformeerd.
3. Inschrijving en totstandkoming overeenkomst
3.1 Een inschrijving is definitief na ontvangst van de bevestigingsmail van Astalos. Bij betaalde toernooien is de inschrijving pas definitief na succesvolle betaling.
3.2 De deelnemer is verantwoordelijk voor het opgeven van correcte en volledige gegevens bij inschrijving. Astalos is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie verstrekt door de deelnemer.
3.3 Astalos behoudt zich het recht voor een inschrijving te weigeren of te annuleren indien er gegronde redenen bestaan, zoals eerder onsportief gedrag of schending van deze voorwaarden.
3.4 Een deelnemer mag zich slechts eenmaal per toernooi inschrijven, hetzij als solo-speler, hetzij als teamlid.
4. Betaling
4.1 Gratis toernooien zijn kosteloos. Betaalde toernooien vermelden de inschrijfkosten duidelijk op de toernooipagina.
4.2 Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden: iDEAL, creditcard (Visa en Mastercard), Bancontact of PayPal.
4.3 Alle vermelde prijzen zijn inclusief eventueel verschuldigde belastingen.
4.4 Bij niet-tijdige betaling vervalt de inschrijving automatisch en kan de vrijgekomen plek aan een andere deelnemer worden aangeboden.
5. Annulering door de deelnemer
5.1 Annulering dient te geschieden per e-mail aan toernooien@astalos.org, onder vermelding van naam, toernooititel en inschrijfdatum.
5.2 Voor gratis toernooien geldt geen restitutieverplichting. Annulering wordt uitsluitend gevraagd als beleefdheidsgebaar, zodat de vrijgekomen plek aan een andere speler kan worden aangeboden.
5.3 Voor betaalde toernooien gelden de volgende restitutievoorwaarden:
- Annulering meer dan 7 dagen voor aanvang: volledige terugbetaling.
- Annulering tussen 2 en 7 dagen voor aanvang: 50% terugbetaling.
- Annulering binnen 48 uur voor aanvang: geen terugbetaling.
5.4 Terugbetalingen worden verwerkt via dezelfde betaalmethode als de oorspronkelijke betaling, binnen 14 werkdagen na ontvangst van het annuleringsverzoek.
6. Annulering of wijziging door Astalos
6.1 Astalos behoudt zich het recht voor een toernooi te annuleren of te verplaatsen in geval van onvoldoende inschrijvingen, overmacht of andere omstandigheden buiten de controle van Astalos.
6.2 Deelnemers worden zo spoedig mogelijk per e-mail geïnformeerd over annulering of wijziging.
6.3 Bij annulering door Astalos ontvangen deelnemers aan betaalde toernooien een volledige terugbetaling. Astalos is niet aansprakelijk voor overige kosten die de deelnemer als gevolg van de annulering heeft gemaakt, zoals reiskosten.
7. Gedragsregels en deelname
7.1 Deelnemers zijn verplicht zich te houden aan de officiële spelregels van het betreffende bordspel en aan de aanwijzingen van de Astalos-spelleider.
7.2 Van deelnemers wordt een sportieve en respectvolle houding verwacht tegenover medespelers, spelleiders en andere aanwezigen.
7.3 Bedrog, valsspelen, intimidatie of ander onsportief gedrag is ten strengste verboden en kan leiden tot onmiddellijke diskwalificatie zonder recht op terugbetaling.
7.4 Astalos behoudt zich het recht voor deelnemers die deze gedragsregels schenden te diskwalificeren en te weren van toekomstige toernooien.
7.5 Besluiten van de spelleider tijdens een toernooi zijn definitief en bindend.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Astalos spant zich in om toernooien op correcte en zorgvuldige wijze te organiseren, maar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deelname aan een toernooi, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van Astalos.
8.2 Astalos is niet aansprakelijk voor technische storingen, verlies van verbinding of andere problemen bij online toernooien die buiten de controle van Astalos vallen.
8.3 Astalos is niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, diefstal of beschadiging van eigendommen bij fysieke toernooien, tenzij dit het gevolg is van aantoonbare nalatigheid van Astalos.
8.4 De aansprakelijkheid van Astalos is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de deelnemer heeft betaald voor het betreffende toernooi.
9. Intellectueel eigendom
10.1 Het is niet toegestaan de website van Astalos te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, het verspreiden van schadelijke software, het versturen van spam of het schenden van rechten van derden.
10.2 Astalos behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of te verwijderen bij misbruik van de website of schending van deze voorwaarden.
10.3 Astalos is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar via www.astalos.org wordt verwezen.
10. Gebruik van de website
10.1 Het is niet toegestaan de website van Astalos te gebruiken voor onrechtmatige doeleinden, het verspreiden van schadelijke software, het versturen van spam of het schenden van rechten van derden.
10.2 Astalos behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of te verwijderen bij misbruik van de website of schending van deze voorwaarden.
10.3 Astalos is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar via www.astalos.org wordt verwezen.
11. Gebruik van de website
Astalos verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.
12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
12.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Astalos en de deelnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de diensten van Astalos worden in eerste instantie in overleg opgelost. Lukt dit niet, dan worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
12.3 Voor klachten kunt u contact opnemen via info@astalos.org. Astalos streeft ernaar klachten binnen 14 werkdagen te behandelen.